1. Regulamin określa zasady sprzedaży przez Sprzedawców na platformie Sunrise Market, prowadzonej przez Green Eco World Sp. z o.o., ul. Kolejowa 20, 64-300 Nowy Tomyśl, NIP 7882038912, KRS 0001029725 („Operator").
2. Operator świadczy na rzecz Sprzedawcy usługę pośrednictwa/udostępnienia platformy sprzedażowej. Stroną umowy sprzedaży z Kupującym jest Sprzedawca.
1. Na start Sprzedawcą może być wyłącznie przedsiębiorca (podmiot z NIP). Sprzedaż przez osoby prywatne (C2C) jest wyłączona funkcja planowana w kolejnym etapie.
2. Warunkiem aktywacji jest pozytywna weryfikacja (KYC): dane firmy, NIP, rachunek firmowy.
1. Sprzedawca działa w ramach ekosystemu Sunrise (wspólne konto). Aktywne konto Sunrise Pay jest wymagane do rozliczeń.
2. Opłata aktywacyjna: 499 zł jednorazowo; abonament: 199 zł miesięcznie (pierwsze 12 miesięcy bezpłatnie) — zgodnie z Regulaminem Sunrise Pay.
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność ofert z prawem, prawdziwość opisów, zdjęć, cen i stanów magazynowych oraz za posiadanie praw do prezentowanych treści/zdjęć.
2. Oferty mogą być dodawane pojedynczo lub masowo (import z pliku/feed).
3. Operator może moderować/zawiesić ofertę naruszającą prawo lub Regulamin.
1. Operatorowi przysługuje prowizja w wysokości 7,9% od wartości brutto każdej zrealizowanej transakcji.
2. Potrącenie: prowizja jest potrącana z każdej transakcji w momencie rozliczenia (Sprzedawca nie przelewa prowizji osobno).
3. Wypłata: Operator przekazuje Sprzedawcy kwotę netto (sprzedaż minus prowizja) na portfel Sunrise Pay — prywatny (Sprzedawca) lub firmowy (Partner Handlowy) — po odbiorze towaru lub usługi przez Kupującego: po potwierdzeniu odbioru, doręczeniu przez przewoźnika bez zgłoszenia problemu albo automatycznie po 14 dniach od wysyłki, zgodnie z Regulaminem Ochrony Kupujących. Prowizja: 7,9% przy płatności Sunrise Pay, 12,9% przy płatności kartą/BLIK/P24 (Stripe).
4. Faktura za prowizję: Operator wystawia Sprzedawcy zbiorczą fakturę miesięczną na łączną prowizję za dany miesiąc (fakturowanie w systemie MySunrise / KSeF).
5. Faktura za towar: za sprzedany towar fakturę Kupującemu wystawia Sprzedawca (Operator nie jest stroną umowy sprzedaży).
6. Moment powstania obowiązku podatkowego i forma dokumentów — zgodnie z przepisami.
7. Operator wstrzymuje wypłatę w zakresie kwot spornych (zgłoszenie problemu, zwroty, reklamacje) do czasu rozstrzygnięcia. Sprzedawca odpowiada na zgłoszenie w ciągu 3 dni roboczych.
8. Płatności tylko przez Platformę: Sprzedawca nie może przyjmować zapłaty za ofertę z Platformy poza Sunrise Market ani nakłaniać do tego Kupującego. Naruszenie może skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta.
1. Sprzedawca realizuje zamówienia w zadeklarowanym czasie wysyłki i aktualizuje statusy.
2. Statusy „w drodze/dostarczone" mogą pochodzić z integracji przewoźnika (webhook).
3. Sprzedawca może ustalać marżę na dostawie w granicach dopuszczonych przez Operatora.
1. Sprzedawca rozpatruje reklamacje i zwroty zgodnie z prawem konsumenckim (14 dni, rękojmia).
2. Zwrot środków Kupującemu realizowany jest.
3. Spory mogą być eskalowane do mediacji Operatora.
1. Statusy (np. „Super Sprzedawca") przyznawane są automatycznie na podstawie realnych ocen i wskaźników jakości — nie podlegają zakupowi.
2. Operator monitoruje cele jakości (ocena, terminowość, liczba sporów).
1. Sprzedawca może korzystać z narzędzi promocji (promowanie za dni, banery, kupony, newsletter, marketing zewnętrzny Studio) zgodnie z cennikiem.
1. Operator jako platforma może podlegać obowiązkom raportowym (DAC7) dotyczącym Sprzedawców. Sprzedawca zobowiązuje się przekazać niezbędne dane.
2. Przetwarzanie danych — zgodnie z Polityką prywatności.
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za swoje towary i zgodność z prawem.
2. Operator może zawiesić/usunąć konto Sprzedawcy naruszającego Regulamin lub prawo.
3. Zasady wypowiedzenia i rozliczenia końcowego:.
1. Zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Prawo właściwe: polskie. Spory:.
← Strona główna · O nas · Pomoc · Kontakt